简析对步进式开水器常见故障分析及解决方法

　现在越来越多的单位和公共场所都装了步进式开水器，但是当机器出现问题时，我们往往会束手无策，不知从哪里下手。下面上海碧丽小编我将给大家步进式开水器常见故障分析及解决方法进行排异解惑，我相信如果大家以后碰到步进式开水器常见故障的问题，可以轻松解决问题。首先，我们需要了解日常清洁及保养工作。

　　一、日常清洁及保养工作

　　1、保证机器表面清洁，尽量不要使水溅到机器上。

　　2、机器从初次进水到次出开水需要一定的时间，大约为10分钟。

　　3、按各地水质不同可3-6个月清理水垢一次，如加装净水器和水质较好的地区无需频繁清理水垢。清理水垢时应注意不要使用过硬工具刮擦机器内胆及电器件。大部分情况，可将热水放出后用冷水冲洗内胆，内胆中的水垢会自行脱离。清理水垢后，手动将层水加进去，防止下电极有杂质或余水与内胆导通，造成干烧。

　　4、初次进水时，机器内下电极会因不能感测到水位，发出低水位报警，此种情况一般会层水到达下电极时停止报警。那么常见故障如何进行判断呢？

　二、判断步进式开水器常见故障分析及解决方法

　　1、故障代码AL—1，LED绿灯快闪 ：异常高温

　　解决方法：通常情况下出现此故障，是因为机器继电器粘合造成持续加热，不能正常断开，可通过断电情况下，使用万用表测量继电器“ON” “COM”两个端子是否断路，如断路属正常，如通路，说明此继电器粘合故障，需要更换。

　　2、故障代码AL—2，LED红灯快闪： 进水异常

　　问题分析：在不是满水位的情况下，温度达到设定的开水温度时，在100秒左右温度没有下降，所造成的。可能造成问题的原因如，停水、水压小、电磁阀堵塞、电磁阀不能正常打开。

　　解决方法：

　　1.先检测水源是否停水或关闭，水压是否会因为集中用水而变小，如机器加装净水器，则检测净水器是否堵塞。

　　2.打开上盖，将内胆中水放干，看进水流量是否正常。如不进水，请检测电磁阀是否打开。

　　带电状态下，用万用表测量电磁阀电压是否达到220V，如有电，电磁阀还是不打开，请更换电磁阀。如检测电磁阀没有电压或达不到220V，请检查及更换电脑板电源线及电脑板。

　　3、故障代码AL—4，LED绿灯、红灯快闪： 感温器断线或链接接头断线

　　解决方法：查看感温器线头是否断裂或没有接好。

　　4、故障代码AL—5，LED橙灯快闪： 感温器断路

　　解决方法：更换感温器。

　　5、故障代码AL—6，LED绿灯、橙灯快闪： 不能加热

　　解决方法：检测加热管上是否带220V的电，如带电不加热，说明加热管电阻丝坏，请更换加热管（也可不带电状态下测量电阻）。如不带电，请检测继电器控制线上是否有电压，如有电压，则说明该继电器问题，无电压则是电脑板问题。

6、故障代码AL—7： 程序异常（程序数据损坏，电脑板会所有图标全亮）

　　解决方法：更换电脑板。

　　7、故障代码AL—8，LED红灯、橙灯快闪： 溢流

　　问题分析：因溢流电极感测到水，所以报警。

问题现象：

　　1.在通电状态下水位达到溢流电极，溢流管不出水。

　　2.在通电状态下水位达到溢流电极，溢流管出水。

　　解决方法

　　现象1：说明上电极有水垢或电极线插反。

　　现象2：将机器断电，观察是否仍然溢水，如溢水停止，则可能是电脑板或上电极故障，请及时更换；如断电后仍然溢水，则电磁阀直通，需更换电磁阀。

　　8、故障代码AL—10： 程序设定条件不可行

　　问题分析：定时器的OFF时间被设定为早于或等于ON时间。

　　解决方法：重新设定机器设置。

　　9、故障代码AL—12，LED绿灯、红灯、橙灯快闪： 漏电

　　问题分析：漏保感测到机器内部电器件轻微漏电，为防止造成更大损失及危险，机器自动停止运行并报警。

　　解决方法：

　　（1）打开底盖，检查是否有漏水现象，查看各电器件上是否有水。如加热管或下电极漏水，请重新紧固密封，如内胆漏水，请速联系厂家。

　　（2）打开上盖，查看加热管外观是否有变形。断电把所有加热管火线、零线拔下，再通电看是否报警，如不报警，说明有加热管漏电，如有多根加热管，则要照此方法逐一通电排查。如拔下所有加热管后，仍然报警，则要依次对继电器、电脑板、依次进行排查。

　　通过碧丽小编对步进式开水器常见故障分析及解决方法的简析，我相信大家对于步进式开水器常见的故障排除有了一定认识，当然遇到解决不了的问题可以随时拨打我们上海碧丽饮水设备的电话：400-182-1918/136-0197-7920，我们会对你的问题提供解决方法及贴心的服务。