销售高手偷偷在用的秘诀!发表时间:2020-03-02 15:02 一、【营销与销售的区别】 ①销售是射杀一只**不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住; ②销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客! 二、【营销队伍中的“兵、将、帅”】 ①兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销; ②将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销; ③帅 : 与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是赢销。 三、【销售顶尖人员的7个小习惯】 ①不要说尖酸刻薄的话; ②牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯; ③尝试着跟你讨厌的人交往; ④一定要尊重顾客的隐私; ⑤很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在; ⑥勇于认错,诚信待人; ⑦以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 四、【**销售人员的6个人格特质】 ①主动积极,永不放弃,提高成功机率; ②同理心,察觉客户没说出口的需求; ③正向思考,挫折复原力强,修正再出发; ④守纪律,做好简单的小事,累积成**; ⑤听多于说,先听后说,提出对的问题; ⑥说真话,重承诺,不说谎,不夸张。 五、【销售的八个更重要】 ①找到顾客重要,找准顾客更重要; ②了解产品重要,了解需求更重要; ③搞清价格重要,搞清价值更重要; ④融入团队重要,融入顾客更重要; ⑤口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要; ⑥获得认可重要,获得信任更重要; ⑦达成合作重要,持续合作更重要; ⑧**销售重要,不需销售更重要。 六、【成功销售的7个关键能力】 ①学习能力; ②观察能力和理解能力; ③沟通能力; ④坚定的信念; ⑤品德能力; ⑥选择; ⑦业绩能力。 七 、【业绩猛增的5类销售人员】 ①导师型:靠智慧吃饭的带队者; ②斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战; ③警官型:有极高的忠诚度; ④自信型:没有“不可能”; ⑤事必躬亲型:有强烈的责任感。 八、销售三境界 ①围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力; ②维人:建立长期稳定的关系,不是简单的**关系,而是朋友、伙伴关系; ③为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。 九、【乐观销售更容易接近和打动顾客】 ①乐观的人发现工作和生活中的真善美,到哪里都是“阳光使者”; ②销售就是信心的传递和信念的转移; ③乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验,更容易跟你交往和敞开心扉; ④乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面 声明:此篇为杰品惠原创文章,转载请标明出处链接:https://www.bilish.com/h-nd-1606.html
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